Детектив Андрей Морозов отчаянно ищет пропавшего пасынка, пока его жена находится в коме. Все нити расследования тянутся к загадочному бару "Один звонок", который словно призрак, то появляется, то исчезает, оставляя за собой след из трупов. Хозяин бара, бармен, не просто наливает напитки и сыплет колкими фразами, но и предоставляет посетителям возможность связаться с миром мертвых. В этот странный бар заходят люди с разными судьбами и проблемами: роковая красотка Жанна, мечтающая о свободе от богатого мужа; юрист Макс, так и не сумевший вырваться из-под опеки матери; и блогер, которому только предстоит узнать, что его ждет в общении с потусторонним.
Андрей, погруженный в отчаяние и безысходность, все глубже увязает в паутине тайн "Одного звонка". Он понимает, что бар – не просто место, а портал, врата в мир, где реальность искажается, а смерть становится лишь началом. Его преследуют видения, обрывки воспоминаний, которые складываются в мозаику, указывающую на связь между баром, его пропавшим пасынком и комой жены. Он начинает подозревать, что бармен знает больше, чем говорит, и что его цинизм – лишь маска, скрывающая нечто гораздо более зловещее.